Cliëntenraad
De Cliëntenraad denkt mee over onderwerpen die
van belang zijn voor de cliënten, brengt adviezen uit en overlegt met
het management. Op deze wijze levert de Cliëntenraad een bijdrage aan
het behoud van en/of de verbetering van de kwaliteit van de zorg.
De bevoegdheden van de Cliëntenraad zijn wettelijk geregeld.
Samenstelling Cliëntenraad
De samenstelling van de Cliëntenraad moet zoveel
mogelijk een goede afspiegeling zijn van alle cliënten die gebruik
maken van de zorg- en dienstverlening door het zorgcentrum.
Ofschoon wij ernaar streven om zoveel mogelijk de cliënt zelf zitting
te laten nemen in de Cliëntenraad, is dit niet altijd mogelijk. Dan
kunnen vertegenwoordigers, bijvoorbeeld familieleden, in de raad zitting
nemen.
Via publicatieborden in het zorgcentrum wordt u geïnformeerd over de
samenstelling van de Cliëntenraad.
Adviesrecht
Het management vraagt advies aan de Cliëntenraad
over alle zaken die betrekking hebben op het algemene belang van de
cliënten.
De Cliëntenraad mag te allen tijde een advies uitbrengen als hij dit
nodig vindt, gevraagd en ongevraagd.
Voor een aantal zaken van organisatorische aard geldt 'gewoon
adviesrecht'.
De cliëntenraad heeft het recht, maar niet de verplichting tot advies.
Als het management het niet eens is met het advies, moet zij eerst
overeenstemming proberen te bereiken met de raad. Als dit niet lukt, kan
het management van het advies afwijken. Deze deelt dit schriftelijk, met
argumenten, aan de cliëntenraad mee.
Sommige onderwerpen zijn van zeer direct belang voor de cliënten. Over
deze onderwerpen kan het management in principe alleen besluiten nemen als
de cliëntenraad ermee instemt. De Cliëntenraad heeft over deze
onderwerpen een 'verzwaard adviesrecht'. De onderwerpen waarvoor dit geldt
zijn beschreven in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen.
Hiertoe behoren de kwaliteit van zorg, de klachtenregeling en het beleid
betreffende voeding, veiligheid, gezondheid, hygiëne, geestelijke
verzorging, maatschappelijke bijstand, recreatie en
ontspanning.
De verschillende Cliëntenraden zijn bereikbaar via het secretariaat van onze locaties.
